Заявление о доступности

Введение

Inbank стремится улучшать доступность своих цифровых услуг в соответствии с требованиями Европейского акта о доступности (Директива (ЕС) 2019/882) и его имплементацией в контексте национального законодательства Эстонии.

Настоящее заявление применяется к цифровому пользовательскому интерфейсу на сайте https://inbank.ee, предоставляющему доступ к потребительским банковским продуктам и услугам.

Правовая основа

Настоящее заявление о доступности опубликовано в соответствии с:

  • Европейским актом о доступности (Директива (ЕС) 2019/882), который устанавливает требования к доступности продуктов и услуг.
  • Законом о доступности продуктов и услуг, который внедряет Европейский акт о доступности в эстонское законодательство и устанавливает требования к доступности для поставщиков услуг частного сектора, включая финансовые услуги.

Объем доступности

Данный веб-сайт и связанные с ним цифровые услуги разрабатываются в соответствии с применимыми требованиями законодательства о доступности, в том числе:

  • Обеспечение того, чтобы пользовательский интерфейс был воспринимаемым, функциональным, понятным и надежным (в соответствии с принципами WCAG 2.1 уровня AA).
  • Совместимость с вспомогательными технологиями, такими как экранные дикторы и навигация с клавиатуры.
  • Обеспечение равного доступа к информации и функциям для пользователей с ограниченными возможностями.

Уровень доступности

Веб-сайт частично соответствует требованиям доступности, установленным в действующем законодательстве. Оценка соответствия основывается на:

  • Применении Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) версии 2.1, уровень AA.
  • Технических и пользовательских оценках, проведённых специалистами Inbank.

Хотя Inbank прилагает усилия для обеспечения полной доступности веб-сайта, некоторые его разделы могут временно не соответствовать всем требованиям по техническим или иным объективным причинам. В настоящее время применяются следующие исключения:

  • Сторонний контент: Некоторые материалы, предоставленные третьими сторонами, могут быть недоступны (например, встроенные мультимедиа, сторонние плагины или ресурсы). Мы работаем с поставщиками стороннего контента над улучшением доступности, где это возможно.

Меры по обеспечению доступности

Inbank берет на себя обязательства по обеспечению цифровой доступности посредством следующих действий:

  • Интеграция требований доступности в процесс проектирования и разработки.
  • Учет аспектов доступности при выборе поставщиков сторонних решений.
  • Проведение регулярных аудитов и обновлений в соответствии со стандартами WCAG.
  • Обучение сотрудников стандартам доступности и лучшим практикам.

Контактные данные надзорного органа

Если вы не удовлетворены нашим ответом или принятыми мерами, вы можете обратиться в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора (TTJA), который осуществляет контроль за соблюдением требований доступности в Эстонии.

Версия заявления

  • Данное заявление действительно с 28.06.2025 г.